כל קופון הוא פיתיון – וכל מדף הוא אסטרטגיה
בימים שבהם יוקר המחיה בישראל שוברת שיאים, הצרכן הישראלי הפך לחשדן ומחושב. אבל מול שיטות השיווק של הרשתות – לרבים פשוט אין סיכוי. הכל נראה תמים: שליחון לתיבת הדואר, הודעת פוש, או כרטיס מועדון שמציע 1+1 על מוצר שולי. אתם מגיעים כדי לנצל מבצע קטן – ויוצאים עם עגלת קניות שלא תכננתם.
הקופון הוא רק השער. ברגע שהרגל דרכה בחנות, מופעלות שיטות פסיכולוגיות מהמתקדמות בעולם. ממיקום המדפים (לחם וחלב תמיד יהיו בקצה כדי שתעברו דרך כל הפיתויים), דרך צבעים מסוימים באריזות, ועד לשירים קצביים שנועדו לגרום לכם להישאר יותר זמן – ולרכוש יותר.
כך אתם קונים יותר – ולא שמים לב
מחקרים מראים שצרכן שנכנס בעקבות מבצע "מוגבל בזמן" או קופון אישי, קונה בממוצע 37% יותר ממה שהתכוון. רשתות השיווק שואפות ליצור תחושת דחיפות: "המבצע נגמר מחר", "נותרו פריטים אחרונים", או "רק לחברי מועדון". המילים משתנות – אבל התוצאה קבועה: יותר כסף יוצא מהכיס.
מומחים לצרכנות ממליצים להיכנס עם רשימה ברורה, לא לסטות ממנה, ולהימנע מ"שיטוטי מדפים". אחרים מציעים להימנע לחלוטין ממבצעים שנשמעים טובים מדי – במיוחד כשאין בהם צורך אמיתי.
בין פסח לבלגן בקופה – דווקא עכשיו חשוב לשים לב
חג הפסח נחשב לתקופה הכי רווחית לרשתות המזון בישראל. הציבור קונה כמויות עצומות של מוצרים – ורשתות השיווק עושות הכל כדי להפעיל עליו לחץ לקנות עוד ועוד. עגלות מתמלאות, הארנקים מתרוקנים – ורובנו כלל לא שמים לב לתמרון.
אז רגע לפני שאתם שוב "רק עוברים לראות" – תזכרו: הקופון הוא רק ההתחלה. יוקר המחיה מתחיל בדיוק שם.