Иерусалим — город символов, истории и резких контрастов. Но здесь существует и повседневная реальность, которая редко оказывается в центре внимания: жизнь людей, живущих на улице. Между парковыми скамейками, автобусными станциями и узкими переулками многие сталкиваются не только с одиночеством и нестабильностью, но и с серьезными проблемами со здоровьем, порой угрожающими жизни. Для них доступ к медицинской помощи часто означает не просто физическое расстояние, но и страх, прошлый опыт и глубокое недоверие к системе.
Новая муниципальная инициатива стремится изменить эту логику. Вместо того чтобы ожидать, что человек сам придет в клинику, медицинская помощь приходит к нему. Муниципалитет Иерусалима совместно с Маген Давид Адом и врачом-волонтером доктором Лифшицем запустил специализированную мобильную медицинскую службу для помощи бездомным. Служба работает раз в неделю в разных районах города и ориентирована прежде всего на тех, кто не обращается за лечением по собственной инициативе.
Мобильная команда проводит первичные медицинские осмотры, оказывает первую помощь, обрабатывает раны, выписывает назначения и предоставляет медицинские консультации. Параллельно пациентов направляют и сопровождают к социальным службам и в более широкую систему здравоохранения. В сложных случаях медицинский персонал сопровождает человека в больницу, выстраивая доверие шаг за шагом через уважительный и прямой диалог.
Эта медицинская работа является частью круглогодичной деятельности муниципального подразделения по работе с бездомными. Сотрудники проводят дневные и ночные патрули, оказывают индивидуальную поддержку, помогают в реализации социальных прав, управляют приютами и реализуют общественные инициативы, включая личные шкафчики, уличные футбольные программы и совместные праздничные мероприятия. В зимний период, когда риски возрастают, полевые операции усиливаются и включают поиск людей в опасных условиях, предложение убежища и распределение зимнего снаряжения.
Как выглядит медицинская помощь бездомным в Иерусалиме вне клиники?
В основе модели лежит один ключевой принцип: постоянное присутствие. Недавно медицинская помощь была оказана человеку, живущему на улице и страдающему тяжелым заболеванием, который отказывался от лечения из-за страха и недоверия. Доктор Лифшиц возвращался к нему снова и снова, наблюдал за его состоянием и терпеливо объяснял риски отказа от лечения. После нескольких встреч и при поддержке социальных работников мужчина согласился на госпитализацию на машине скорой помощи, что позволило спасти ему жизнь.
Мэр Иерусалима Моше Лион отметил нравственное значение инициативы: «Первая свеча Хануки напоминает нам о силе приносить свет в самые темные места. Эта муниципальная деятельность выражает ответственность, человеческое достоинство и солидарность с бездомными в Иерусалиме».
Бывший президент Израиля Реувен Ривлин, присутствовавший на открытии мобильной службы, подчеркнул ценностный аспект проекта: «Это не просто запуск транспортного средства, а начало миссии. Понимание того, что мы обязаны дойти до каждого человека, особенно находящегося на обочине общества, лежит в основе гуманного сообщества».
В конечном счете проект нацелен на снижение барьеров доступа к системе здравоохранения, развитие профилактической помощи, а не только реагирование на чрезвычайные ситуации, и укрепление связи между бездомными и общественной медициной. В Иерусалиме медицинская помощь выходит за пределы клиники и приходит прямо на улицу.
