Jerusalem là một thành phố của biểu tượng, lịch sử và những đối cực rõ nét. Nhưng bên cạnh đó còn tồn tại một thực tế hằng ngày ít khi được chú ý: cuộc sống của những người vô gia cư. Giữa các băng ghế công viên, bến xe buýt và những con hẻm hẹp, nhiều người không chỉ phải đối mặt với sự cô lập và bất ổn, mà còn với những vấn đề y tế nghiêm trọng, đôi khi đe dọa đến tính mạng. Đối với họ, việc tiếp cận hệ thống y tế không chỉ là khoảng cách địa lý, mà còn là nỗi sợ hãi, ký ức tiêu cực trong quá khứ và sự thiếu tin tưởng sâu sắc.
Một sáng kiến mới của thành phố đang tìm cách đảo ngược thực trạng này. Thay vì chờ người cần giúp đỡ tìm đến phòng khám, dịch vụ y tế chủ động tiếp cận họ. Thành phố Jerusalem, phối hợp cùng Magen David Adom và bác sĩ tình nguyện Lifshitz, đã triển khai một đơn vị y tế lưu động chuyên biệt dành cho người vô gia cư. Dịch vụ này hoạt động mỗi tuần một lần tại nhiều khu vực khác nhau trong thành phố, hướng đến những người thường không chủ động tìm kiếm chăm sóc y tế.
Đơn vị y tế lưu động cung cấp khám bệnh cơ bản, sơ cứu, xử lý vết thương, kê đơn thuốc và tư vấn sức khỏe. Đồng thời, bệnh nhân được giới thiệu và đồng hành đến các dịch vụ cộng đồng cũng như hệ thống y tế rộng lớn hơn. Trong những trường hợp phức tạp, đội ngũ y tế trực tiếp đưa bệnh nhân đến bệnh viện, thông qua một quá trình xây dựng niềm tin dần dần và đối thoại tôn trọng.
Hoạt động y tế này là một phần trong công việc quanh năm của đơn vị thành phố phụ trách người vô gia cư. Đơn vị này tiến hành tuần tra ngày và đêm, hỗ trợ cá nhân, giúp tiếp cận các quyền lợi xã hội, vận hành nơi trú ẩn và triển khai nhiều dự án cộng đồng, bao gồm tủ cá nhân, các hoạt động bóng đá đường phố và những buổi lễ chung vào dịp lễ. Vào mùa đông, khi rủi ro gia tăng, hoạt động thực địa được tăng cường nhằm phát hiện những người trong tình trạng nguy hiểm, đề xuất nơi trú ẩn và phân phát thiết bị chống rét.
Chăm Sóc Y Tế Cho Người Vô Gia Cư Ở Jerusalem Diễn Ra Như Thế Nào Bên Ngoài Phòng Khám?
Mô hình này dựa trên một nguyên tắc cốt lõi: sự hiện diện liên tục. Gần đây, một người đàn ông sống trên đường phố và mắc bệnh nặng đã từ chối can thiệp y tế vì sợ hãi và thiếu niềm tin. Bác sĩ Lifshitz nhiều lần quay lại thăm khám, theo dõi tình trạng sức khỏe và kiên nhẫn giải thích những rủi ro nếu không điều trị. Sau nhiều lần tiếp xúc, cùng với sự hỗ trợ của các nhân viên xã hội, người đàn ông đã đồng ý được đưa bằng xe cứu thương đến bệnh viện, nhận điều trị cứu sống.
Thị trưởng Jerusalem, Moshe Lion, cho rằng sáng kiến này phản ánh trách nhiệm đạo đức của thành phố: “Ngọn nến đầu tiên của lễ Hanukkah nhắc nhở chúng ta về sức mạnh của việc mang ánh sáng đến những nơi tăm tối nhất. Hoạt động này thể hiện trách nhiệm, phẩm giá con người và tinh thần đoàn kết với những người vô gia cư tại Jerusalem.”
Cựu Tổng thống Israel Reuven Rivlin, người tham dự lễ ra mắt đơn vị y tế lưu động, nhấn mạnh ý nghĩa giá trị của dự án: “Đây không chỉ là việc đưa vào hoạt động một phương tiện, mà là khởi đầu của một sứ mệnh. Nhận thức rằng chúng ta phải tiếp cận mọi con người, đặc biệt là những người ở bên lề xã hội, chính là nền tảng của một cộng đồng nhân văn.”
Cuối cùng, dự án hướng tới việc giảm các rào cản trong tiếp cận hệ thống y tế, thúc đẩy chăm sóc phòng ngừa thay vì chỉ phản ứng trong tình huống khẩn cấp, và củng cố mối liên hệ giữa người vô gia cư với y tế cộng đồng. Tại Jerusalem, chăm sóc y tế không còn chờ trong phòng khám – mà đã bước ra đường phố.
